Dados que coletamos
Coletamos os dados necessários para criar contas, publicar perfis, operar pedidos, propostas, conversas, agenda, histórico, avaliações, segurança e auditoria.
- Nome, e-mail e tipo de conta
- Cidade, bairro e regiões de atendimento
- Dados de pedidos, propostas, agenda e etapas
- Mensagens, consentimentos e preferências de cookies
Segurança e prevenção de abuso
Mensagens, propostas, perfis e imagens podem passar por filtros de segurança para reduzir fraude, abuso, conteúdo impróprio e exposição indevida de dados pessoais. Registramos apenas o contexto necessário para suporte, auditoria e proteção da plataforma.
Compartilhamento
Compartilhamos dados somente quando necessário para operar a plataforma, inclusive entre participantes de um pedido, provedores técnicos, suporte e autoridades quando houver obrigação legal. A Stalor não compartilha dados financeiros com processadores de pagamento nesta fase.
Retenção e segurança dos dados
Mantemos dados pelo tempo necessário ao uso da plataforma, ao cumprimento legal, à segurança, à auditoria e à defesa de direitos. Usamos autenticação, RLS, rotas protegidas, controle de acesso e registros administrativos.
Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, anonimização, portabilidade, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento em /minha-privacidade ou /solicitar-dados.
Quer exercer seus direitos?
Você pode abrir uma solicitação LGPD mesmo sem estar logado. Se estiver logado, use também a área Minha privacidade.